武富士の指針

　武富士が、貸金業法改正に絡んで、今後の指針を発表しています。

　審査基準アンケートの充実を目的に共同運営しているサイト『ベストローン』の方では、初めてキャッシングの人向けとしていちおう『武富士』も紹介していますが、「まとめローン情報」としては、紹介はしていません。

　さて、『武富士』の指針ですが、「年収の3分の1を超える額を貸し付けることを禁止し、50万円以上の貸し付けに特化した審査部を新設する。また、各支店に顧客への貸付残高を検査する担当者を常駐させるほか、店内の電話の内容をすべて録音し、従業員による不正な取立てを監視する」としています。

　なかなか充実した方策を盛り込んでいるようにも思えます。
　ただ、これまでのアンケート結果でも、「カウンター対応が丁寧」というコメントから、「店員同士おしゃべりしながら、指さしで書類記入させられた。」まで、店頭申し込みでは店舗によってずいぶん応対に違いがあるようですので、『武富士』としてどこまで統一された運営ができるだろうかという疑問もあります。
　電話の内容をすべて録音しても、支店内だけで処理されたんでは効果は期待できませんからね。

　また、『アコム』などが、先んじて改正貸金業法の基準内の金利に改定していく中で、現在のところ、『武富士』は、改正貸金業法が施行されるまでは、現行の貸付金利である年利27.375％でやっていくつもりのようですね。
　今回発表した指針は、金利面での対応の遅れを目隠しするための窮余の策との印象も。

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